臨床医は「感情労働者」

ずっと前の日経新聞に、第三の労働形態として「感情労働」が載っていました。

3種類の労働形態
①　肉体労働
②　頭脳労働
③　感情労働

「感情を使っての労働」ということです。

「心の底から笑えない」「客に腹が立つ」などの感情の自然な揺れを抑え、自然な「笑顔」や「思いやり」を示さなければならない労働です。

これを読んで、臨床医もさましく「感情労働者」でもある、と実感しました。

臨床医は、「肉体労働者」や「頭脳労働者」の面も大きいとは思いますが、一番大きなウェイトを占めるのは患者に対しての「感情労働者」の面だと思います。

2年ほど前にNHKで放送していたETV特集「なぜ医師は立ち去るのか ～地域医療・崩壊の序曲～」で、伊関友伸さんが象徴的なことを言っていました。

僻地は都市から遠い所にあるんじゃない
そこに住む人の心にあるんだ
心が僻地じゃなければ、地理的にどんなに遠い所でも医者は来る

僻地医療問題も、医者が過剰な「感情労働」に疲れてしまうことが原因ではないでしょうか。